Мобільний оператор компанія "Київстар" не вважає, що впровадження послуги перенесення абонентського номера (MNP) призведе до серйозного перерозподілу абонентів мобільного зв'язку між операторами, заявив журналістам президент компанії Олександр Комаров у Львові в суботу.

"Не думаю, що драматичний переділ ринку взагалі можливий. Він можливий лише в тому разі, якщо один з операторів перестане розвиватися. Оскільки якщо подивитеся на всі динаміки (перетікання абонентів - ІФ) останніх чотирьох-п'яти років в Україні, вони в принципі незначні. В Україні висока абонентська лояльність, низький середній чек", - зазначив він.

За його словами, на залучення абонентів на сьогодні краще працює ефективність дій оператора в роздробі, виведення на ринок нових пакетів і послуг, які цікаві користувачам.

"Перенесення номера на сьогодні взагалі не є чинником конкурентної боротьби. Його динаміка - лише кілька тисяч абонентів за два місяці на ринку. А тепер для порівняння: лише "Київстар" підключає близько 330-350 тис. нових абонентів на місяць", - сказав Комаров.

Як повідомлялося, оператори за місяць обмінялися 5,8 тис. абонентами за послугою MNP, водночас 46,6% заявок не було задоволено.

Раніше Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації вирішила перевірити оператора мобільного зв'язку "Київстар" з огляду на заяви інших операторів про те, що компанія не відпускає абонентів у рамках послуги з перенесення абонентського номера (MNP). А пізніше - "Vodafone Україна", lifecell та "Тримоб" - щодо їхньої готовності до MNP.

Із 1 травня 2019 року клієнт будь-якого українського мобільного оператора може звернутися до центру обслуговування іншого мобільного оператора та подати заяву про бажання перейти до нього на обслуговування, зберігши свій номер.

Перенесення номера відбувається в будні протягом робочого часу. Єдина умова - абонент має бути зареєстрований у свого первинного оператора. Зареєструватися можна або онлайн, або в магазині свого оператора, надавши документи, що підтверджують особу. Контрактним абонентам проходити таку реєстрацію не потрібно.