Перерва в обслуговуванні туристів Mouzenidis Travel А.Є. пов'язана з оформленням спадщини
Призупинення операцій Mouzenidis Travel Greece з 18 до 26 червня цього року викликана технічними та юридичними процедурами, повідомила "Інтерфакс-Україна" директор представницького офісу туроператора Mouzenidis Travel в Одесі Ольга Кобзар.
"Перерва в обслуговуванні туристів у Греції пов'язана з процедурою передачі спадщини, оцінки майна, передачі справ новому керівництву", - сказала вона.
Mouzenidis Travel створена в 1995 році. Головний офіс розташовується в Салоніках. Засновник і президент Mouzenidis Group Борис Музенідіс помер у березні 2021 року.
За словами Кобзар, для процедури передачі спадщини необхідна офіційна перерва грошових оплат за рахунками.
Директор наголосила, що всі заявки з датою від 27 червня будуть виконані, а тури з 18 до 26 червня компанія рекомендує перенести на дати з 1 вересня 2021 року або на літо 2022 року.
Раніше Mouzenidis Travel повідомила, що тимчасово, в період з 18 до 26 червня, припиняється прийом і обслуговування нових клієнтів на території Греції, якщо про інше не повідомляється окремо з бронювання. Туристам, які вже вирушили в тур, буде надано туристичне обслуговування в повному обсязі, зокрема, зворотні авіаперевезення.
"У зазначений період у зв'язку з можливими численними зверненнями можливі труднощі і затримки із дозвоном до контакт-центрів українських туроператорів", - зазначалося в повідомленні.
