Рух потягів 5 травня 2014 року закрито на ділянці Лозова-Слов’янськ-Дружківка та Форпостна-Красний Лиман у напрямах Букине-Ізюм-Харків та Тропа-Куп’янськ. Як повідомила прес-служба Донецької залізниці, в результаті 14 пар пасажирських потягів формування ДЗ змінили маршрут прямування, скасовано дві пари пасажирських потягів формування Південної залізниці, 29 пар приміських потягів скасовано і дев'ять пар змінили маршрут прямування.

"У цій ситуації під час планування поїздки залізничним транспортом пасажирам слід звертатися по уточнену інформацію до залізничних кас і довідкових служб вокзалів, а також стежити за оголошеннями на вокзалах і станціях, де через гучномовний зв'язок регулярно інформують про зміни в графіку руху поїздів", - зазначає ДЗ.

Усім пасажирам, які звернулися до залізничних кас щодо повернення проїзних документів на потяги, що змінили маршрут прямування, виплата здійснюється в повному обсязі без утримання штрафних санкцій та комісійних зборів. Повернення посадочних документів, оформлених через Інтернет, та електронних проїзних документів здійснюється лише у квиткових касах.

Як повідомлялося, з 2 травня 2014 року відсутня напруга в контактній мережі на ділянці Лозова-Слов’янськ-Дружківка, не працює пост електричної централізації на станції Слов'янськ та вокзал Слов'янськ, заблоковані колії на станції Форпостна.