"Нова пошта" з 7 жовтня призупиняє надання послуги "Сейф-сервіс", повідомила прес-служба групи компаній у середу.
Згідно з прес-релізом, цю послугу було запущено в тестовому режимі в серпні 2020 року для здійснення безпечних онлайн-угод.
"Продавець замовляв послугу через мобільний застосунок або бізнес-кабінет. При цьому грошові кошти за товар не йшли відразу на рахунок продавця, а резервувалися. Лише після того, як покупець оглядав і забирав посилку, гроші перераховувалися на картку продавцеві. Така послуга зручна й корисна і для продавця, і для покупця, тому мала попит", - розповіли в компанії.
Призупинення послуги, як зазначено в повідомленні "Нової пошти", пов'язане зі зловживанням нею шахраями.
"На жаль, ми бачимо, що послугою почали зловживати шахраї. Вони нібито від імені "Нової пошти" надсилають клієнтам повідомлення з номером неіснуючої експрес-накладної та посиланням на підробний сайт для оплати. Ми постійно блокуємо такі сайти й номери, але шахраї не зупиняються. Тому, щоб захистити своїх клієнтів, компанія вирішила призупинити дію послуги", - зазначено в повідомленні.
"Нова пошта" зазначає, що всі угоди, створені клієнтами до моменту відключення послуги, буде здійснено у звичайному порядку.
