Rakuten Viber запускає нове безкоштовне рішення для малого бізнесу в Україні

Компанія Rakuten Viber оголошує про запуск в Україні нових безкоштовних функцій для малого бізнесу – віднині українські підприємці можуть безплатно створювати та керувати бізнес-профілем своєї компанії.

«Це дозволить представити бізнес у найпопулярнішому в Україні месенджері та взаємодіяти з клієнтами просто у застосунку», - йдеться в пресрелізі Rakuten Viber.

Раніше ці функції запустили у Греції та на Філіппінах. Від сьогодні Rakuten Viber відкриває бізнес-акаунти для малих підприємств і в Україні.

Серед переваг облікового запису у Viber для малого бізнесу:

• відкритий бізнес-профіль (бізнеси можуть створювати свою сторінку з деталями та корисною інформацією, включаючи назву, логотип, категорію бізнесу, опис, графік роботи, посилання на вебсайт і контакти);
• каталог товарів (власники бізнесу можуть публікувати до 50 своїх продуктів або послуг у Viber. Опис продуктів і послуг включатиме назви, ціни, зображення та додатковий текст);
• видимість на платформі (власники бізнесів можуть залучати нових клієнтів, зʼявляючись у результатах пошуку у Viber за назвою, описом бізнесу, адресою чи категорією. Всі власники бізнес-акаунтів мають спеціальні позначки — так вони краще помітні в загальному списку чатів);
• QR коди та посилання;
• інструменти для промо;
• розширені функції для чатів (бізнеси можуть взаємодіяти з клієнтами, використовуючи автоматичні відповіді);
• бізнес-статистика.

90% споживачів витрачають більше коштів на бренди, які надають персоналізовані пропозиції відповідно до їхніх побажань. Крім того, 88% клієнтів скоріше повернуться до компанії з хорошим сервісом. Малі бізнеси шукають способи підвищити рівень сервісу та бути представленими там, де є їхні потенційні та поточні клієнти. В Україні Rakuten Viber є найефективнішим каналом для цього. Опитування серед українських користувачів у листопаді 2024 р. показало, що Viber є каналом номер один для спілкування з бізнесом — саме через нього спілкується з компаніями понад 40% опитаних.

Від сьогодні бізнес-акаунти стають доступними користувачам Viber з версіями 24.0.1 на iOS та 24.0.2 на Android. Найближчим часом будуть запропоновані спеціальні тарифні плани для додаткових функцій.

Rakuten Viber — один із найбільш надійних і популярних застосунків у світі. В Україні Rakuten Viber встановлений на 98% смартфонів.