Українські організації, що зіткнулися з проблемою запуску комп'ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows і використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon, уже повністю або частково відновили свою роботу, повідомила Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України у п'ятницю.

"Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі стикнулися з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. Організації в Україні, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу", - повідомляється на сайті служби.

Фахівці Держспецзв'язку радять скористатися інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми: завантажити Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows, перейти до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike і видалити файл із назвою "C-00000291*.sys".

CrowdStrike працює над усуненням проблеми, зазначається в повідомленні.

Крім того, у Держспецзв'язку запевнили, що готові надати консультативну та практичну допомогу у вирішенні проблеми. Для отримання допомоги потрібно звернутися до урядової команди реагування CERT-UA [email protected] або за номером телефону +38 (044) 281-88-25.

Раніше повідомлялося, що великий технічний збій у системах компанії Microsoft призвів до перебоїв у роботі різних структур у багатьох країнах світу, зокрема в аеропортах. Збої у функціонуванні систем фіксують також банки, телекомунікаційні компанії. Про проблеми в роботі повідомила Лондонська фондова біржа. Тим часом у компанії Microsoft заявили, що вживають заходів для зменшення наслідків збою.