Пасажири двох скасованих рейсів Wizz Air протестують у зв'язку зі скасуванням вильотів через туман - ТВ
Пасажири двох скасованих рейсів аерокомпанії Wizz Air в суботу в аеропорту "Київ" (Жуляни) заблокували реєстрацію на інші рейси компанії, вимагаючи відправити передусім їх.
Як повідомляє "5 канал", ранкові рейси до Кутаїсі (Грузія) і Тревізо (Італія) не були відправлені (як пояснили пасажирам - у зв'язку з погодними умовами, у Києві в цей час був туман).
Пасажирів попросили залишити літак (протримавши їх там дві години), оголосили про те, що рейси скасовано та пообіцяли відправити їх іншими рейсами.
Водночас удень, коли розпочалася реєстрація на інші рейси Wizz Air, зокрема, на Дортмунд (Німеччина), пасажири кутаїського та тревізовського рейсів почали перешкоджати реєстрації, вимагаючи відправити їх.
За інформацією кореспондента "5 каналу", представники компанії заявили, що мають право скасовувати рейс, а пасажирам запропонували місця в готелях, безкоштовне бронювання на інший рейс, або ж повернути гроші. Серед пасажирів є діти, які мали намір летіти на фестиваль.
Пасажири скасованих рейсів скупчилися біля стійок реєстрації та заявили, що не залишать аеропорт. Кореспондент зазначив, що до будівлі аеропорту під'їхали дві машини міліції.
Водночас, прес-служба авіакомпанії підтвердила, що через несприятливі погодні умови (туман) було затримано рейси Любек - Київ, Софія - Київ, Анталія - Київ, скасовано: Київ - Лутон, Тревізо - Київ, Київ - Кутаїсі - Київ, Донецьк - Кутаїсі - Харків.
"Пасажирам запропоновано все необхідне обслуговування: розміщення в готелі, харчування, можливість перебронювання на інший рейс без доплати або повернення коштів. Авіакомпанія й агенти з наземного обслуговування прикладають всіх зусиль для того, щоб мінімізувати наслідки. Візз Ейр Україна вибачається перед пасажирами, плани яких було порушено в наслідок складних погодних умов", - йдеться в повідомленні.
"Безпека наших екіпажів і пасажирів залишається нашим головним пріоритетом", - наголошує прес-служба Wizz Air.
ТОВ "Авіалінії "Візз Ейр Україна" входить до групи компаній Wizz Air. Є найбільшим лоукост-оператором в Україні.
