Виробники тепла для потреб населення продовжують нарощувати свою заборгованість за послуги з розподілу природного газу. Станом на початок липня 2021 року сума заборгованості теплопостачальних  підприємств міста перед АТ "Харківміськгаз" зросла на 12%, що складає 37 млн гривень. Така тенденція порушує фінансову стабільність роботи газорозподільного  підприємства та стан розрахунків між учасниками ринку.

У 2021 році підприємства, які виробляють тепло для потреб населення, продовжили нарощувати заборгованість за розподіл природного газу перед АТ "Харківміськгаз". Якщо на початок липня 2020 року сума боргів складала 306 млн гривень, то цього року вона досягла суми – 343 млн гривень. До числа найбільших боржників входять підприємства КП "Харківські теплові мережі" та ПРАТ "Харківська ТЕЦ-5".

Незадовільний стан розрахунків теплопостачальних підприємств негативно впливає на роботу АТ "Харківміськгаз" із проведення планових робіт з модернізації газових мереж. Адже саме влітку здійснюється більша частина робіт із встановлення нового газового обладнання, заміни ділянок газопроводів. Ці заходи спрямовані на забезпечення стабільного газопостачання впродовж опалювального сезону.

Так само через системні неплатежі з боку виробників тепла для потреб населення у Оператора газорозподільної системи АТ "Харківміськгаз" виникають проблеми з виплатою заробітної плати працівникам, які зараз активно задіяні в проектах модернізації газових мереж, що належать державі.

Загалом 80% доходів АТ "Харківміськгаз" отримує саме за послуги з розподілу газу, надані теплопостачальним підприємствам. Тому зменшення рівня розрахунків з їх боку негативно позначаються не лише на внутрішньому фінансовому стані газорозподільного підприємства, а й на його контрагентах. Зокрема, на взаєморозрахунках з ТОВ "Оператор ГТС України".