Прогнозування плинності кадрів за допомогою AI
Штучний інтелект (AI) може зробити життя більш передбачуваним, допомагаючи прогнозувати тенденції, збої у виробництві та навіть текучість кадрів. Колектив іноваційної лабораторії LaSoft Digital Innovation Lab поставив запитання: чи можуть алгоритми передбачити, хто з працівників скоро звільниться? Це важливо, адже висока плинність кадрів є серйозним викликом для багатьох компаній.
Висока плинність кадрів є проблемою, оскільки вона вимагає значних витрат часу та коштів. Найм і навчання нових працівників обходяться дорого, тому утримання існуючих співробітників є більш економічно вигідним. Згідно з даними SHRM, заміна одного працівника може коштувати від 90% до 200% його річної зарплати. Крім того, тривалий процес найму негативно впливає на робочий процес і командну динаміку, що може призвести до зниження продуктивності та моралі команди.
На основі результатів досліджень, в LaSoft розробили систему HR Insights, яка за допомогою AI аналізує дані співробітників і виявляє тих, хто може покинути компанію. Ця система надає HR-менеджерам звіти про потенційний відтік кадрів за три місяці до того, як це станеться, дозволяючи вжити заходів для утримання ключових працівників.
Для того щоб розпізнати закономірності та прогнозувати результати, такі як плинність кадрів, компанії потребують великої кількості історичних даних. Основні показники для аналізу включають залученість співробітників, показники продуктивності, відвідуваність, компенсації та пільги, кар'єрний розвиток та зовнішні фактори (ринкові умови). Після збору й обробки цих даних алгоритми машинного навчання використовуються для виявлення закономірностей, які допомагають передбачити ймовірність звільнення. На основі цих прогнозів HR-менеджери можуть вживати заходів для утримання співробітників.
Прогнозування плинності кадрів із використанням AI допомагає компаніям економити значні кошти на рекрутингу та підвищувати ефективність роботи команд. Однак важливо враховувати етичні аспекти, такі як прозорість використання даних та уникнення алгоритмічних упереджень.
Модель штучного інтелекту, яку ми створили, надає HR-командам і менеджерам глибші інсайти щодо плинності та утримання персоналу, що потенційно може заощадити компаніям від $15000 до $50000 на рік на кожні 100 працівників.
AI не може повністю замінити людське спілкування, але його поєднання з відкритим діалогом між менеджерами та співробітниками може значно знизити рівень плинності кадрів.
За матеріалами Software Development Blog