В течение 2021 года в аварийно-диспетчерскую службу АО "Николаевгаз" поступило более 8,2 тысячи звонков. 90% вызовов на номер 104 связаны с запахом газа в помещениях – домах, квартирах, подъездах.

Основной причиной утечек газа является несоблюдение правил безопасности при использовании газового оборудования, их самовольная замена или установка, а также - неудовлетворительное техническое состояние внутридомовых газовых сетей.

Чтобы уберечь себя от угрозы утечек газа и возникновения аварийных ситуаций, необходимо своевременно проводить техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей. К тому же этого требует украинское законодательство – Закон Украины "О жилищно-коммунальных услугах", Приказы Минэнерго и Кодекс газораспределительных систем

Согласно законодательству Украины, ответственным за состояние внутридомовых систем является владелец домовладения, управляющий или балансодержатель многоквартирного дома. Он должен позаботиться о безопасности, заключив договор на проведение технического обслуживания внутридомовых газовых сетей.

В соответствии с постановлением НКРЭКУ от 30 сентября 2015 года с 1 мая 2019 года техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых газовых сетей в многоквартирном доме осуществляется на условиях договора, заключенного между совладельцами/лицом, уполномоченным на это совладельцами, и субъектом, имеющим право на выполнение таких работ.

Условия для технического обслуживания обеспечиваются собственником (балансодержателем и/или арендатором) в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

АО "Николаевгаз" предоставляет услугу технического обслуживания сетей на договорной основе. И каждый потребитель может обратиться в газораспределительную компанию и заключить соответствующий договор.

"Для наших клиентов услуга по техническому обслуживанию сетей – это гарантия безопасного газоснабжения на круглый год. В прошлом году с нами заключили договоры около 3,7 тыс. наших клиентов", – говорит технический директор АО "Николаевгаз" Дмитрий Грицай.

Заключив договор на техническое обслуживание газовых сетей с АО "Николаевгаз", клиент получает услугу, включающую:

• обследование газовой сети на предмет утечек газа от ввода в дом (квартиру) к газовым приборам;

• приборный контроль плотности соединений газопроводов;

• проверка герметичности футляров в местах прокладки через внешние и внутренние конструкции здания;

• проверка работоспособности и смазки запорных устройств, установленных на газопроводах;

• устранение утечек на муфтовых соединениях;

• техническое обслуживание газового оборудования.

Следует отметить, что в стоимость договора не включен ремонт сетей и приборов учета.

Для заключения договора необходимо обратиться в Клиентское пространство 104.ua с соответствующим заявлением. Контракт заключается на год. Его стоимость рассчитывается индивидуально исходя из протяженности газопроводов, количества и типа приборов и т.д.

Справка о компании:

АО "Николаевгаз" - газораспределительная компания, осуществляющая свою деятельность на территории Николаевской области в сотрудничестве с брендом РГК.

Региональная Газовая Компания - сервисная компания, которая разрабатывает инновационные и комплексные решения для энергетического сектора, направленные на повышение качества клиентского обслуживания, модернизации отрасли и внедрения европейских стандартов работы операторов ГРМ. Под брендом РГК работает 20 газораспределительных компаний, в которых заняты 38 тысяч специалистов. Они обслуживают 250 тыс. км газопроводов и более 8 млн. потребителей газа.

АО "Николаевгаз" эксплуатирует 8,7 тыс. км газопроводов и обеспечивает природным газом 8 городов, 14 поселков городского типа и 313 сел области.

Клиентами компании являются более 349 тыс. бытовых потребителей Николаевской области, а также 2,8 тыс. предприятий, учреждений и организаций.