Директор Госцентра занятости анонсировала запуск в 2024 году мобильного приложения Службы занятости
Директор Государственного центра занятости Юлия Жовтяк анонсировала запуск в 2024 году мобильного приложения Службы занятости с доступом к Единому порталу вакансий.
"В этом году запустим мобильное приложение Службы занятости, где каждый украинец, независимо от регистрации, сможет найти для себя всю необходимую информацию о Службе занятости, услугах, в т.ч. будет подгружен и Единый портал вакансий. Уверена, что это упростит коммуникацию на рынке труда между соискателями и работодателями, оставив в прошлом бюрократические сложности", - сказала Жовтяк в эксклюзивном интервью агентству "Интерфакс-Украина".
По ее словам, цель ведомства в текущем году – упростить и оцифровать все действующие услуги и сервисы, убрать бумажный документооборот там, где он остается частью процесса обслуживания.
"Мы наработали новую технологию обслуживания клиентов, которую планируем в скором времени воплотить в жизнь. Намерены сделать часть наших услуг в дистанционном обслуживании, поскольку не всегда уместен физический визит человека в центр занятости, особенно когда для него отсутствуют предложения желаемой работы", - рассказала Жовтяк.
В частности, если в Службе занятости будут видеть, что на сегодня для человека нет предложений, то общение с ним может вестись в дистанционном режиме с использованием удобных средств коммуникации для обеих сторон.
"Наша амбициозная цель – изменить все в этом году. И это дает толчок к оптимизации наших действий. К примеру, если мы подберем для человека предложение работы, то карьерный советник дистанционно через электронный кабинет клиента сможет направить его на собеседование к работодателю. А работодатель, через свой электронный кабинет сможет отправить отзыв на такого кандидата", - добавила она.