Фахівці "Київстару" долучились до ліквідації наслідків кібератаки на УЗ
До ліквідації наслідків кібертаки на АТ "Укразалізниця" (УЗ) долучились IT-спеціалісти найбільшого мобільного оператора "Київстар", який у грудні 2023 року постраждав через кіберінцидент, повідомила пресслужба УЗ.
"ІТ-фахівці "Укрзалізниці", кібердепартамент СБУ, Державний центр кіберзахисту, Урядова команда реагування на комп'ютерні надзвичайні події (CERT-UA) при Держспецзв'язку, ІТ-команда "Київстар" та всі залучені спеціалісти продовжують синхронну цілодобову роботу, намагаючись якнайшвидше повернути до роботи всі зачеплені ворожою кібератакою системи "Укрзалізниці", - йдеться у повідомленні УЗ в телеграм в середу.
Компанія повідомила про відкриття трьох додаткових кас з продажу залізничних квитків у Києві, двох - у Вінниці і однієї - у Львові, які працюють без технічних перерв та обідів.
Окрім того, платні зали очікування безкоштовно приймають пасажирів із паперовими квитками, придбаними у період хакерської атаки. Пасажирів пригощають безкоштовним чаєм від "Укрзалізниці".
Раніше повідомлялось, що УЗ, долаючи наслідки кібератаки, збільшила ще на день глибину продажів квитків на міжнародні рейси у касах вокзалів до 27 березня.
Для зменшення навантаження на каси залізничних вокзалів УЗ відкрила продаж квитків на поїзди далекого сполучення у низці приміських кас, продовживши час їх роботи. Окрім того, призначено додаткові вагони для потягів внутрішнього сполучення й тимчасово переведено на паперовий документообіг для вантажовідправлень.
Масштабний серверний збій, про який вперше було заявлено о 8:14 ранку 23 березня, стався через таргетовану кібератаку. Наразі онлайн-продажі квитків залишаються недоступними.
Кібератака на компанію "Київстар" сталася 12 грудня 2023 року. 20 грудня того ж року було повністю відновлено всі базові сервіси, які постраждали внаслідок хакерської атаки. "Київстар" повністю відновив сервіси через вісім днів після кібератаки.