АО "Укрпошта" улучшила свои позиции в рейтинге Всемирного почтового союза (ВПС), переместившись из группы со средними показателями (5-7 баллов) в 2023 году в группу с самыми высокими (8-10 баллов), сообщил гендиректор компании Игорь Смилянский со ссылкой на Отчет о состоянии почтового сектора ВПС в 2024 году.

"В мировом рейтинге Всемирного почтового союза 2024 года, среди 192 почт мира, "Укрпошта" достигла рейтинга 8 с 72,7 балла из 100. Для сравнения: год назад рейтинг составлял 6, и мы имели 51,3 балла. Это лучший показатель развития среди всех стран СНГ, несмотря на все немалые у них инвестиции и субсидии", - написал Смилянский в фейсбуке в понедельник.

Согласно отчету ВПС, опубликованному на сайте организации в прошлую пятницу, самый высокий рейтинг - 10 баллов - имеют почты таких стран как Австралия, Франция, Германия, Япония, Нидерланды, Швейцария и США. Рейтинг 9 получили Австрия, Бельгия, Канада, Китай, Дания, Эстония, Финляндия, Венгрия, Италия, Корея, Литва, Норвегия, Польша, Сингапур, Словения, Швеция, Турция и Великобритания. Как и Украина, 8 баллов имеют почты Беларуси, Боснии и Герцеговины, Болгарии, Хорватии, Кипра, Чехии, Исландии, Индии, Индонезии, Ирана, Казахстана, Латвии, Люксембурга, Малайзии, Молдовы, Марокко, Новой Зеландии, Португалии, Румынии, Российской Федерации, Сербии, Словакии, Испании, Таиланда и Вьетнама.

"Страны с самыми высокими уровнями почтового развития (10, 9 и 8) в целом демонстрируют высокие и стабильные показатели по всем компонентам (...) Эти страны не только соответствуют, но и часто превосходят ожидания в таких критически важных сферах как актуальность и надежность. Эти показатели свидетельствуют о зрелости и совершенстве их почтовых систем, которые подкреплены надежной инфраструктурой и постоянным стремлением к инновациям. Однако дифференциация, наблюдаемая между странами-лидерами, свидетельствует о том, что даже в пределах этой группы отдельным странам удается достичь исключительно высоких уровней эффективности и результативности услуг, что отличает их от других стран", - говорится в тексте отчета на сайте ВПС.

По словам Смилянского, в рейтинге ВПС "Укрпоште" удалось улучшить и такие параметры как надежность (reliability), что свидетельствует о качестве и скорости доставки - с 82,6 до 91 балла, география доставки (reach) - показатель "Укрпошты" вырос втрое - с 31,6 до 87,9 баллов. В категории "соответствие бизнес-модели" (relevance) показатель вырос вдвое - с 9,9 до 21,9 балла. Устойчивость бизнес-модели (resilience) - с 78,1 до 85,4 балла.

"Что нас еще радует: этот рейтинг был составлен еще до 100% автоматизации сортировки, до банка, до аптеки, до полной цифровизации всех процессов. Поэтому в этом году мы планируем достичь максимального рейтинга 9, а может, и всех 10. А именно такие задачи мы должны себе поставить", - написал Смилянский.

В группе стран с рейтингом 5-7, в которую Украина входила по результатам-2023, по итогам 2024 года представлено 45 стран, в частности: Аргентина, Армения, Азербайджан, Бразилия, Чили, Колумбия, Египет, Эфиопия, Гана, Греция, Ямайка, Монголия, Филиппины, Катар, Саудовская Аравия, Израиль, Объединенные Арабские Эмираты, Пакистан, Танзания и Уругвай.

"Неоднозначные результаты, наблюдаемые в группе стран среднего уровня (5-7 баллов), можно объяснить несколькими факторами: экономические ограничения играют решающую роль, поскольку ограниченные финансовые ресурсы могут ограничивать способность страны инвестировать в необходимую инфраструктуру, и технологии, которые способствуют усовершенствованию почтовой системы. Инфраструктурные ограничения являются еще одной значительной проблемой, особенно в регионах, где географические и логистические трудности препятствуют расширению и эффективности почтовых услуг", - отметили в ВПС.

Самый низкий рейтинг 1-2 балла в 2024 году имеет 31 страна, в частности Чад, Конго, Эритрея, Гамбия, Гвинея, Гаити, Ливия, Мали, Нигер, Папуа Новая Гвинея, Самоа, Соломоновы острова, Таджикистан, Тонга, Тринидад и Тобаго.