"Укрпошта" масштабує ШІ від IT-Enterprise в роботі з первинними документами та створила ШІ-помічника Марко
"Укрпошта" та українська продуктова IT-компанія IT-Enterprise масштабують спільний проєкт із впровадження штучного інтелекту (ШІ) для обробки первинних документів: за перші місяці 2026 року ШІ-агент уже опрацював понад 26 тисяч документів, йдеться у пресрелізі компаній.
"Раніше фінансова команда вручну опрацьовувала сотні документів від постачальників, і це створювало особливе навантаження в періоди закриття. Сьогодні система автоматично звіряє дані з договорами та специфікаціями, а фахівці працюють насамперед із документами, де є розбіжності. Це дає нам не лише економію часу, а й вищий рівень контролю та прозорості процесу", – наводяться в релізі слова директора департаменту закупівель "Укрпошти" Дмитра Дідика.
Зазначається, що використання ШІ в обробці первинних документів дало змогу знизити рівень помилок до 0,5% і прискорити закриття фінансових періодів.
За даними "Укрпошти", час на опрацювання рутинних документів скоротився на 60-80%.
Згідно з релізом, ШІ-помічник отримав ім’я – Марко, що є відсилкою до символу пошти – марки.
Компанії зазначили, що найскладнішим у проєкті виявилося не розпізнавання тексту, а різноманіття самих документів, бо постачальники надсилають їх у сотнях форматів – із різними формулюваннями (наприклад, "утилізація побутових відходів" або "вивіз сміття"), структурою та рівнем деталізації. Завдання ШІ-агенту – не просто зчитати дані, а звірити їх із договорами та специфікаціями та передати на додаткову перевірку лише документи з розбіжностями.
Паралельно "Укрпошта" адаптувала внутрішні процедури до нового підходу, щоб уникнути дублювання і забезпечити коректну взаємодію між первинними документами, договорами та ERP-системою.
"Проєкт з Укрпоштою показав, що українські ШІ-рішення вже можуть працювати з великими масивами документів у критично важливих бізнес-процесах. Для великих компаній це насамперед можливість зняти з команд рутинне навантаження, зменшити кількість помилок і прискорити операційні рішення" – прокоментував CEO IT-Enterprise Олег Щербатенко.
Від додав, що IT-Enterprise продовжує розвивати власну ШІ-екосистему: під час презентації IT-Enterprise Version 2026 компанія повідомила про створення 81 нового ШІ-рішення, які використовують, зокрема, WOG, YASNO, "Епіцентр" і фонд "Повернись живим".
"Укрпошта" – національний оператор поштового зв’язку України, який надає поштові, логістичні, фінансові та торговельні послуги приватним і корпоративним клієнтам.
Українська продуктова IT-компанія IT-Enterprise працює 38 років. За її даними, серед топ-202 найбільших приватних компаній України, згідно з версією Forbes, кожна друга є клієнтом, у тому числі "Інтерпайп", "Нібулон", "ДТЕК", Райффайзен Банк, Креді Агріколь Банк , "Укрнафта".
