Як працювати з виконавцями на фріланс-біржі
У будь-якому бізнесі для досягнення мети необхідно вирішити низку завдань. Щоб не роздмухувати штат, для короткострокових потреб до роботи залучають самозайнятих кандидатів. Це дає змогу без відкриття додаткових вакансій отримати бажаний результат та уникнути внутрішніх витрат у період простою.
Багато брендів зі світовим ім'ям не лише для дрібних завдань, а й для великих проєктів підбирають виконавців на фриланс-біржах. Наші компанії поки що ставляться до цього з побоюванням. Заважає стереотип, що засів у головах, що на біржах реєструються лише низькокваліфіковані та безвідповідальні працівники. Хоча, як показує практика, відповідальний підхід до вибору виконавця зводить до мінімуму ризики.
Де і як знайти виконавця
Якщо ви ніколи не працювали з фрилансерами, швидко знайти спеціаліста допоможуть фриланс-біржі, наприклад, Freelance.ua, де підібрати виконавця можна одним зі способів:
- Пошукати відповідну кандидатуру у розділі «Фрилансери». Ви відкриєте перелік зареєстрованих на порталі фрилансерів, фільтруєте їх за спеціалізацією та іншими критеріями, вибираєте відповідного і зв'язуєтеся з ним телефоном/поштою, вказаними у профілі. Час може бути витрачений даремно, якщо обраний кандидат відмовиться від проєкту або буде зайнятий іншою роботою.
- Розмістити оголошення про проєкт у розділі «Замовлення». Ви розміщуєте оголошення, яке містить опис замовлення, критерії та вартість, і вибираєте виконавця з тих, хто відгукнувся на пропозицію.
Як вибрати надійного виконавця
Підбираючи фрилансера, досвідчений замовник розраховує знайти спеціаліста, який допоможе у розв'язанні топових завдань та з яким вдасться вибудувати довготривалі взаємовигідні відносини. Якщо вам потрібен надійний позаштатний резервіст, дійте за таким планом:
- Вивчіть портфоліо. Так, почніть не з резюме та відгуків, які теж відіграють важливу роль у підборі кандидата, а з прикладів готових робіт. Якщо фахівцеві нічого показати, швидше за все перед вами новачок. Профі з багаторічним досвідом охоче надає кейси з готовими проєктами щодо вирішення аналогічних завдань.
- Врахуйте відгуки та рейтинг. Якщо приклади робіт вас влаштовують, перейдіть у профіль та ознайомтеся, як характеризують виконавця інші замовники. Відгуки — це репутація фрилансера, і вона має бути бездоганною. Звичайно, ніхто не застрахований від причіпок та неадекватних роботодавців (можна проаналізувати профіль замовника). Один-два негативні відгуки проти сотні позитивних погоди не роблять. А ось негативна оцінка роботи багатьма клієнтами — привід замислитись про компетентність виконавця. Відмінно, якщо фрилансер надає рекомендаційні листи від партнерів та клієнтів.
Насторожити під час вибору виконавця має таке:
- багато негативних відгуків чи відгуків немає взагалі (щоб не ризикувати, таких краще одразу відсівати);
- широкий перелік послуг (швидше за все перед вами субпідрядник, а хто інші виконавці, історія замовчує);
- відмова від надання контактів (коригувати робочі моменти буде складно);
- низька ціна (ціну збивають новачки, грамотний спеціаліст чітко встановить розмір гонорару за запропонований обсяг роботи);
- автовідповіді та відсутність питань щодо ТЗ (у досвідченого виконавця завжди є питання).
Чим зручна «Безпечна угода»
Деякі фрилансери наполягають на частковій або навіть повній передоплаті. Якщо ви впевнені в репутації виконавця або працюєте з ним не вперше, аванс у розмірі 30–50% буде доречним. В іншому випадку краще не ризикувати та скористатися послугою «Безпечна угода». Її надають багато фриланс-бірж. Резервуючи кошти на порталі, роботодавець отримує гарантію повернення грошей, якщо виконавець не виконав проєкт. Перевіривши готову роботу та переконавшись у дотриманні всіх умов технічного завдання, замовник завершує проєкт, та оплата надходить на рахунок виконавця. Такий підхід до угоди зводить до нуля ризики роботодавця та виконавця у втраті грошей.