Подобова оренда в Україні в 2018 р.
У 2018 році в Україні склалася цікава ситуація з ринком подобової оренди житла.
З одного боку:
· безвізовий режим
· багато іноземних туристів, особливо з Німеччини й Туреччини;
· нещодавня Ліга Чемпіонів;
· низька, за європейськими мірками, вартість добової оренди;
· гірськолижні курорти, замки, природа, Чорне й Азовське моря.
Усе це забезпечує достатній потік туристів ззовні, не кажучи вже про внутрішній попит. З боку держави робляться спроби призупинити цей вид діяльності (див. Закон №5473 від 30.11.2016), проте він досі в стадії розгляду і його зустріли з обуренням орендодавці.
На іншій шальці терезів - власники житла, які не готові працювати по-європейськи.
Що це означає?
Це означає: не сидіти на телефоні, відповідаючи на одні й ті самі запитання, а увімкнути online-бронювання, вести календар зайнятості - витрачати значно менше часу, а заробляти більше.
У 2018 році власники квартир, на жаль, досі ставляться до подобової оренди, як до хобі:
· переважно не вміють і не хочуть працювати з календарем зайнятості - відповідають на одні й ті самі запитання про зайнятість квартири;
· не розуміють, як працювати з online-бронюванням, навіщо воно взагалі потрібне, якщо можна просто зателефонувати - шквал нецільових дзвінків дає помилкове відчуття затребуваності (насправді власник працює телефоністкою);
· не налаштовують своє оголошення, не встановлюють доплати за гостей у свята або Новий рік, не налаштовують знижки - втрата часу, втрата лояльності клієнта;
· не синхронізують календар зайнятості якщо здають квартиру одразу на кількох сайтах - подвійне бронювання, втрата часу, негативний досвід;
· завантажують фото своїх ніг (не жарт), неприбрану кімнату або улюблену доньку (така гарна, але я б хотів зняти квартиру, дочка у мене своя).
Цей список можна продовжувати нескінченно, проте є й інші власники. Вони витратять півгодини свого часу і налаштують всі можливі знижки, доплати, синхронізації календаря зайнятості, напишуть якісний опис, завантажать шикарні фото, підключать миттєве бронювання.
За нашою статистикою, саме на таких власників припадає понад 70% всіх замовлень. При цьому вони фантастично економлять час і здатні обслуговувати одразу кілька десятків квартир одночасно. Ми сподіваємося, що таких професійних орендодавців побільшає і ринок подобової оренди наблизиться до європейських стандартів.
А Vlasne.ua - один з небагатьох сервісів подобової оренди, здатний цьому допомогти. Він пропонує повноцінне online-бронювання.
Ми синхронізуємо нашу базу об'єктів одразу з кількома т.зв. channel-менеджерами, сервісами, які передають дані про зайнятість і зміни цін на об'єкт одразу в усі канали продажу.
Ми захищаємо інтереси всіх учасників бронювання: як власників, так і туристів. Ситуація, коли власник взяв передоплату, а потім зник з грошима, - неможлива. Аналогічно, неможлива ситуація, коли турист забронював тиждень в "гарячий" сезон, а потім скасував бронювання - і власник втратив гроші.
Не може виникнути і проблеми з накручуванням відгуків - відгуки може залишати тільки той турист, який забронював квартиру на сайті.
Для постійних клієнтів діє програма лояльності. При цьому вона дає значні бонуси і туристам, і власникам житла.
Щоб забронювати квартиру в Києві подобово, достатньо відправити один або кілька запитів власникам апартаментів. Які ви вподобали. Після того, як власники схвалять ваш запит, можна переходити до оплати.
Крім того, можна обрати апартаменти з миттєвим бронюванням і оплатити бронювання одразу, не чекаючи схвалення власника.
У будь-якому разі - власник зможе вивести передплачену туристом суму тільки після того, як турист успішно заселиться в апартаменти і сам передасть йому код до сплати. Таким чином ми захищаємо наших туристів від шахраїв і ненадійних власників.