Українські компанії складають "чорний список" недобросовісних консалтерів
Київ. 9 грудня. IНТЕРФАКС-УКРАЇНА - Низка українських компаній заснували ініціативу "Союз споживачів консалтингових послуг" (СПКУ).
Як повідомила на прес-конференції в агентстві "Інтерфакс-Україна" у четвер координатор Союзу Ганна Зайцева, створення СПКУ зумовлене "випадками порушення ділової етики з боку консалтингових компаній".
"Оскільки ринок консалтингових послуг досить новий, і при цьому активно зростає, багато консалтингових компанії та окремі приватні консультанти поводять себе вкрай некоректно, не дотримуються договірних зобов'язань, а іноді просто діють або не діють на межі шахрайства", - зазначила Г. Зайцева.
Також координатор СПКУ наголосила, що консалтингові компанії користуються тим, що іноді досить складно використовувати об'єктивні параметри оцінки якості їхньої діяльності.
У зв'язку з цим своєю головною метою Союз називає організацію інформаційного обміну між компаніями-споживачами консалтингових послуг про компанії що їх надають, як їхніх послуг і результатів співпраці.
"Ми закликаємо українські компанії підтримати ініціативу, оскільки обмін інформацією допоможе всім учасникам ринку, зробить його більш прозорим і якісним і надасть можливість компаніям-замовникам приймати рішення з більшою ефективністю", - наголосила Г. Зайцева.
У рамках проведення інформаційного обміну на сайті СПКУ публікують "чорний" і "білий" списки консультантів. Інформація, що міститься у цих списках, отримують безпосередньо від компаній-замовників і уся вона має документальне підтвердження.
Так, зокрема, стосовно "Національної консалтингової групи" (Росія, Москва), що очолює список, уже ухвалено рішення Міжнародного комерційного арбітражного суду при Торгово-промисловій палаті України. НКГ, яку очолює Вікторія Снєгірьова, після отримання коштів у розмірі 22 тис. доларів за надання пакета послуг у сфері категорійного менеджменту, відмовилася виконувати роботу і припинила всі контакти з українським замовником. Наразі НКГ перешкоджає управлінню Федеральної служби судових приставів м. Москви виконувати рішення суду. У НКГ посилаються на відсутність коштів і майна.
На сьогодні ініціативу СПКУ вже підтримали два всеукраїнських бренди, зокрема ТМ "Космо", а також низка регіональних компаній, які є активними замовниками консалтингових послуг різних напрямів. Крім того, наразі СПКУ готує "пам'ятку безпеки" для замовників консалтингових послуг.