"Воля" компенсує клiєнтам перебої в роботi свого дата-центру
Провайдер телекомунiкацiйних послуг "Воля" має намiр компенсувати клiєнтам перебої в роботi свого дата-центру, повiдомили агентству "Iнтерфакс-Україна" в прес-службi компанiї.
"Згiдно з регламентом дата-центру, у разi перебоїв у роботi понад 15 хвилин абоненту належить компенсацiя. Рахунки на оплату послуг хостингу серверiв за листопад буде виставлено з її урахуванням, а всiм клiєнтам вишлють письмовi повiдомлення", - зазначили в прес-службi.
Розмiр компенсацiї дорiвнюватиме абонентськiй платi за послуги дата-центру за одну добу.
У "Волi" зазначили, що перебої в роботi дата-центру були пов'язанi з перебоєм в одному з сегментiв системи енергопостачання. У зв'язку з цим вiдбувався перерозподiл навантаження на iншi сегменти i перезавантаження частини серверiв.
"Сьогоднi, за станом на 10:00, всi системи дата-центру працюють стабiльно, проведено перевiрку коректностi роботи бiльшостi серверiв", - наголосили в "Волi".
Як повiдомлялося, 3 жовтня в дата-центрi "Волi" сталися технiчнi неполадки, внаслiдок чого вимкнулася частина серверiв, на яких розмiщувалися вiдомi ресурси - "Iнтерфакс-Україна", Allbiz.ua, EX.UA та iншi.
Дата-центр "Воля" є пiдроздiлом компанiї, що займається наданням хостингу серверiв (апаратний хостинг, колокейшн (colocation), видiлений сервер (dedicated), вiртуальний сервер (VPS, VDS), розмiщенням серверiв на спецiально обладнаному технiчному майданчику i пiдключенням його до мережi Iнтернет.