Мовний омбудсмен запускає в соцмережах рубрику "Запитай в уповноваженої"
Секретаріат уповноваженого із захисту державної мови запускає у соціальних мережах рубрику "Запитай в уповноваженої", де відповідатимуть на запитання користувачів.
"Час від часу ми отримуємо від вас запитання - у зверненнях, листах, коментарях у Facebook. Це свідчить про вашу небайдужість і бажання краще розуміти, як працює мовне законодавство та як захищати свої права. Водночас не всі запитання у соціальних мережах вдається оперативно опрацювати. Причина проста - обмежені людські ресурси. Саме тому ми запускаємо нову рубрику "Запитай в Уповноваженої", щоб зробити нашу комунікацію ближчою, системнішою та інформативнішою", - йдеться в повідомленні омбудсмена.
Зазначається, що рубрика працюватиме таким чином: впродовж двох тижнів Секретаріат збиратиме запитання користувачів; наступні два тижні - готуватимуть фахові відповіді; далі відповіді публікуватимуть на офіційному сайті та у сторінці в мережі Facebook.
У відомстві звернули увагу, що можна ставити запитання: про мовні права громадян; про застосування мовного законодавства на практиці; про типові ситуації у сфері обслуговування, освіти, медіа тощо.
"Надсилайте свої запитання із позначкою в темі листа "запитання до Уповноваженої" на електронну адресу: [email protected]. Важливо: ця електронна адреса створена виключно для збору запитань у межах рубрики. Для подання звернень і скарг просимо користуватися вже звичними вам та передбаченими законом каналами - через електронну форму на офіційному сайті або на адреси електронної пошти, зазначені на сайті Уповноваженого", - йдеться в повідомленні.
