Після виходу з «весняного» локдауна з червня по грудень 2020 року приріст продажів мережі електроніки Фокстрот на ринку склав 25% в порівнянні з аналогічним періодом 2019 року. В цілому ж, за обсягами продажів компанія закінчила минулий рік зі зростанням 20%, а частка онлайн-продажів подвоїлася. Про це розповів директор мережі Олексій Зозуля.
«Основними драйверами зростання були смартфони і телевізори: приріст річних продажів у Фокстрот склав 14% і 28% відповідно. Ці категорії разом з такими товарами, як холодильники, пральні машини, кондиціонери, дрібною побутовою технікою, аксесуарами склали 70% всіх продажів. При цьому головною особливістю 2020 року став значний приріст продажів ноутбуків і комп'ютерної техніки: +80% і 67% відповідно», – зазначив CEO Фокстрот Олексій Зозуля.
За даними компанії, також у 2 рази зросла частка послуги самовивозу інтернет-замовлень з будь-якого магазину мережі, а в Чорну п'ятницю цією опцією скористалися 69% всіх обслужених у дні акції покупців. Одними з головних чинників зростання відзначають карантинні обмеження роздрібної торгівлі і посилення присутності бренду Фокстрот у діджитал-середовищі. Як показала практика, покупцям однаково важлива швидкість вибору і покупки (яку забезпечує онлайн), і купівельний досвід, який можна отримати тільки у фізичному магазині.
«У 2020 році кожен другий покупець, оформлюючи покупку на FOXTROT.UA, вважав за краще забирати товар в магазині самостійно, скориставшись оновленим сервісом самовивозу інтернет-замовлень «Фоксаж» (раніше більш відомим, як послуга «Пікап»). Перевагами даного способу покупки є легке оформлення в онлайні (у 5 кліків), готовність замовлення до видачі протягом 30 хвилин (при наявності необхідної позиції) і швидке отримання клієнтом в магазині (від 30 секунд до двох хвилин)», – додав Олексій Зозуля.
Нагадаємо, що в мережі Фокстрот розповіли: в період зимового карантину в січні 2021 року відповідно до Постанови №1236 з 8 до 24 січня включно магазини будуть продавати асортимент товарів з категорії засобів зв'язку і медичного призначення. Всю іншу побутову та електронну техніку можна придбати онлайн на foxtrot.ua зі швидкою адресною доставкою, а також скористатися сервісом «Фоксаж».
Фокстрот – одна з найбільших торговельних мереж за кількістю магазинів і обсягами продажів електроніки та побутової техніки в Україні. Бренд Фокстрот є омніканальним (офлайн і онлайн торгівля): охоплює 162 магазини загальною торговою площею 153 тис. кв. м в 90 обласних і районних центрах України та інтернет-магазин FOXTROT.UA, трафік відвідування якого сягає 9 млн користувачів в місяць.
Бренд Фокстрот розвиває Група компаній «ФОКСТРОТ», співзасновники – Валерій Маковецький і Геннадій Виходцев.
