14:42
28.09.2016
"Карту киевлянина" от Ощадбанка получили уже 350 тысяч горожан
В прошлом году Ощадбанк начал активное развитие проекта "Карта киевлянина", что позволило получить такую карту не только социальным слоям населения, но и всем киевлянам. На сегодня уже 350 тысяч жителей столицы, из которых 311 тысяч держателей карт, эмитированных банком "Хрещатик", получили "Карту киевлянина" от Ощадбанка и имеют доступ к
возможностям и сервисам, предусмотренным для этого продукта. Еженедельно около 20 тыс. людей заказывают оформление карты горожанина. При этом отметим, что столичные отделения Ощада работают с большой нагрузкой. Кроме обслуживания социальных проектов банк ежемесячно осуществляет более 4,6 млн. операций клиентов.
С целью оформления/переоформления "Карты киевлянина" Ощадбанк предлагает для удобства и экономии времени воспользоваться одним из вариантов:
1. Обратиться в любое отделение Ощадбанка в Киеве с паспортом и идентификационным кодом. Если клиент относится к льготной категории, необходимо предоставить соответствующий документ или пенсионное удостоверение. В первый визит клиент подает документы и оформляет заявку, а во время второго визита получает карту в отделении. Сейчас в Киеве работает 221 отделение Ощадбанка. Адреса их расположения - на официальном сайте
http://oschadbank.ua/ua/maps/.
2. Бывшие клиенты банка "Хрещатик" могут заказать переоформление карты в Контакт-центре Ощадбанка по телефону: 0800-210-800 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по территории Украины). В таком случае учреждение банка необходимо будет посетить только один раз - для получения карты.
3. Бывшие клиенты банка "Хрещатик" могут заказать переоформление карты на официальном сайте Ощадбанка. Система переоформления работает по ссылке
http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Kiev+Card/. День и отделение Ощадбанка для получения карты выбирает клиент.
Обращаем внимание на то, что для людей, имеющих право на льготы, доплаты, пособия, компенсации в соответствии с действующим законодательством Украины и на дополнительные льготы, доплаты, пособия, компенсации в соответствии с актами Киевского городского совета и Киевской городской государственной администрации, выпуск "Карты киевлянина" является бесплатным. Льготники имеют возможность:
1. Обратиться в отделение Ощадбанка и при оформлении заявки на получение карты предоставить документ, подтверждающий наличие льгот, или пенсионное удостоверение.
2. Заказать перевыпуск карты в Контакт-центре Ощадбанка (для бывших клиентов банка "Хрещатик").
3. Заказать перевыпуск карты на официальном сайте Ощадбанка (для бывших клиентов банка "Хрещатик").
Для льготных категорий клиентов будут доступны социальные программы и транспортное приложение.
Если при получении карты выяснилось, что льготы не учтены и, соответственно, она выпущена по стандартным тарифам банка, это означает, что из информационно-телекоммуникационной системы "Карта киевлянина" Центра городского процессинга в Ощадбанк не были переданы соответствующие данные. Банк готов осуществить перевыпуск таких карт бесплатно, но для урегулирования вопроса о льготах клиенту необходимо обратиться в управление соцзащиты районной госадминистрации по месту жительства, чтобы информация о льготах была внесена в Центр городского процессинга.
Для клиентов, которые не имели и не имеют льгот, карта выпускается по стандартным тарифам, установленным Ощадбанком.
Срок выпуска "Карты киевлянина" составляет около 30 дней. Это обусловлено спецификой технологического процесса, ведь в нем кроме Ощадбанка задействованы партнеры проекта: Центр городского процессинга, КП "ГИВЦ", КП "Киевский метрополитен". В отличие от обычной платежной карты "Карта киевлянина" содержит фотографию пользователя, социальное и транспортное приложения. Понимая всю важность своей социальной миссии, Ощадбанк прилагает максимальные усилия для обеспечения быстрого перевыпуска "Карт киевлянина".
Напоминаем, что в последние годы Ощадбанк активно сотрудничает с Киевской городской государственной администрацией в рамках реализации и развития социальных, коммунальных, инновационных программ. Недавно в рамках проекта "Карта киевлянина" был запущен пилотный модуль "Карта ученика". В 2015 году Ощадбанком совместно с партнерами внедрена революционная технология бесконтактной оплаты проезда в столичном метрополитене.
Кроме того, Ощадбанк на постоянной основе активно сотрудничает с коммунальным предприятием "ГИВЦ" по вопросам модернизации и оптимизации приема платежей за коммунальные услуги. Пользователи "Моєї картки" и "Карты киевлянина" от Ощадбанка могут оплачивать коммунальные услуги на сайте ГИВЦ без комиссий и очередей в удобное для них время.
Пресс-служба Ощадбанка